Construcción de ambientes de trabajo saludables y positivos

Ampliando la mirada sobre la intervención psicosocial


Los ambientes laborales saludables se caracterizan por ofrecer condiciones que impactan de manera positiva la calidad de vida laboral de los trabajadores. Entre los indicadores de la CVL se encuentran algunos relacionados con las personas (compromiso, motivación y satisfacción), con el medio ambiente de trabajo, con el entorno socio laboral y otros con la Organización, entre estos últimos se encuentran los factores psicosociales. 


La identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo de factores psicosociales se encuentra reglamentada en Colombia por las disposiciones de la Resolución 2646 de 2008, e implica sinergia de factores intralaborales, extralaborales e individuales. En este marco, las intervenciones deben ser planteadas de manera participativa con los colaboradores, ya que ellos actúan como mediadores de la respuesta frente a las condiciones generadoras de estrés e incorporan estas acciones en su cotidianidad.

  

La intervención psicosocial, vista desde el enfoque de organizaciones saludables y positivas, va más allá de promover los factores protectores y prevenir e intervenir los factores de riesgo: implica dotar a las organizaciones de prácticas y recursos óptimos y dotar a las personas de estrategias y recursos personales que les permitan afrontar las condiciones y retos que implica el trabajo, lo que conduce a logran resultados (individuales y organizacionales) que impacten de manera positiva a los clientes y la sociedad:

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Marco para Construcción de Ambientes de Trabajo Saludables y Positivos

Las intervenciones orientadas a construir ambientes de trabajo, se enmarca en dos orientaciones: colectivas (hacia la organización y equipos) e individuales (hacia colaboradores y líderes).

Intervenciones Colectivas


Tarea: relacionadas con las características de la tarea misma (autonomía y control, claridad del rol, variedad de tarea, información y feedback).
Prácticas Organizacionales: políticas directivas, RRHH, comunicación, procesos, conciliación, clima y compromiso y capacidad resiliente.
Recursos sociales: trabajo y dinámicas de equipo, relaciones interpersonales con compañeros (redes de apoyo), interacción con clientes y usuarios, cultura y valores.

Intervenciones Individuales

Colaboradores: promover conductas adaptativas y de afrontamiento, cambio de la forma de ver las situaciones (percepción e interpretación), manejo de emociones y motivaciones (sentido del trabajo) y adopción de estilos de vida saludable.
Líderes: fomentar el desarrollo de capacidad para motivar a su equipo, fomentar la participación y el logro de altos estándares de desempeño y resultados, estimular y alentar la creatividad e innovación, escuchar a sus colaborares y construir confianza.

¿Para qué construir ambientes de trabajo saludables y positivos?

Las empresas saludables pueden cumplir al mismo tiempo su misión y objetivos de crecimiento, y promover el desarrollo, salud y bienestar de sus colaboradores. Las practicas organizacionales saludables y la construcción de ambientes de trabajo positivos:

1. Se relacionan positivamente con el compromiso individual, el desempeño eficiente de los equipos y la lealtad de los clientes.
2. Incrementan la satisfacción y compromiso derivados de la conciliación trabajo – familia y las relaciones sociales fuera de la compañía.
3. Tienen consecuencias positivas en el desempeño y productividad de personas y equipos, bajando los índices de error y reprocesos.
4. Disminuyen la presencia de conductas laborales contraproducentes (pérdida intencional de productividad, eficacia, deterioro de recursos).
5. Bajan los niveles de estrés y burnout, así como la afectación a la salud e incremento de enfermedades profesionales.
6. Hacen a las empresas eficientes y atractivas en dos vías:
- Internamente. disminuyen los índices de rotación y aumentan la retención
- Externamente: Construyen imagen y reputación como buen empleador, atrayendo al mejor talento.

Openmind Consulting & Desing, te brinda herramientas para identificar los niveles de riesgo psicosocial en tu compañía, y para implementar estrategias de intervención en diversos temas que vinculan de manera colaborativa a los trabajadores y líderes en la construcción de ambientes de trabajo saludables y positivos.

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